Všeobecné obchodné podmienky (VOP) – predaj z dvora a e-shop
- Úvodné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji tovaru formou osobného odberu na dvore aj prostredníctvom internetového obchodu.
Predávajúci:
Meno/Firma: Mgr. Marek Smetanka
Adresa: Rokytovce 77, 068 01 Medzilaborce
Registračné číslo včelára: CRV 102
Číslo farmy: 345820
Nie som platcom DPH
Bankový účet: SK23 0900 0000 0051 9282 3003
E-mail: info@apinektar.sk
Kupujúci:
- fyzická alebo právnická osoba, ktorá nakupuje tovar od predávajúceho
- Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
- Kupujúci môže objednať tovar:
- prostredníctvom e-shopu, alebo
- osobným dohodnutím pri predaji z dvora.
- Kúpna zmluva je uzavretá:
- pri e-shope potvrdením objednávky predávajúcim,
- pri osobnom odbere fyzickým prevzatím tovaru.
- Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku, ak tovar nie je dostupný alebo z iných oprávnených dôvodov.
- Cena a platobné podmienky
- Ceny tovaru sú uvedené vrátane DPH, ak je predávajúci platiteľ DPH.
- Platba môže prebehnúť:
- pri osobnom odbere – hotovosťou alebo kartou (ak je možnosť),
- online pri objednávke e-shopu – prevodom, kartou, cez platobnú bránu alebo dobierkou (ak je možnosť).
- Pri doručení kuriérom sa k cene tovaru účtuje dopravné podľa aktuálneho cenníka.
- Dodanie tovaru
- Kupujúci si môže zvoliť spôsob prevzatia tovaru:
- Osobný odber na dvore predávajúceho, v dohodnutom termíne.
- Doručenie kuriérom alebo poštou na adresu kupujúceho.
- Predávajúci sa zaväzuje doručiť tovar v dohodnutom termíne, najneskôr však do 30 dní od potvrdenia objednávky, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
- Kupujúci je povinný pri preberaní skontrolovať stav a kompletnosť tovaru.
- Odstúpenie od zmluvy a reklamácie
- Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru, ak ide o objednávku cez e-shop, podľa platných zákonov.
- Pri osobnom odbere z dvora je odstúpenie možné len v prípade vady tovaru.
- Reklamácie sa podávajú písomne na e-mail predávajúceho alebo osobne pri predaji z dvora.
- Predávajúci vybaví reklamáciu do 30 dní od jej doručenia.
- Ochrana osobných údajov
- Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho len na účely vybavenia objednávky a doručenia tovaru.
- Osobné údaje nebudú poskytnuté tretím stranám okrem dopravcu alebo zákonných povinností.
- Zodpovednosť a záverečné ustanovenia
- Predávajúci nezodpovedá za škody vzniknuté nesprávnym používaním tovaru.
- VOP sú platné od 21.08.2025 a sú zverejnené na e-shope.
- Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia platnými zákonmi Slovenskej republiky.